Medewerker Vastgoed I 32 uur I Stedelink I Zoetermeer

Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft en energie krijgt van het regelen en coördineren van onderhoudsopdrachten? Dan ben jij de Medewerker Vastgoed die we zoeken!

Als Medewerker Vastgoed ben je de spil in het onderhoudsproces. Zodra er een reparatieverzoek of onderhoudsopdracht binnenkomt, ben jij degene die alles in goede banen leidt. Je beoordeelt de aanvragen en overlegt met de opzichter. Vervolgens ga je direct aan de slag: je plant de reparatie in, schakelt met de juiste aannemers en zorgt ervoor dat iedereen precies weet wat er moet gebeuren.

Je houdt altijd het overzicht en bent voor zowel huurders als collega’s het aanspreekpunt. Of het nu gaat om een spoedreparatie, een complexe technische vraag of een verhuizing: jij weet wat er moet gebeuren en wie erbij betrokken is. Daarnaast bewaak je de voortgang van lopende projecten en onderhoudsopdrachten. Je houdt nauw contact met de aannemers, checkt of alles volgens planning verloopt en communiceert eventuele wijzigingen direct naar de betrokken partijen. Zo zorg je ervoor dat iedereen altijd op de hoogte is van de laatste stand van zaken.

Naast het coördineren van onderhoudsprojecten heb je ook een administratieve rol. Je verwerkt offertes, houdt dossiers bij en zorgt ervoor dat de facturatie klopt. Je bent verantwoordelijk voor het archiveren van belangrijke documenten en je ondersteunt het team met alle administratieve handelingen rondom onderhoud en reparaties. Jouw bijdrage is essentieel om de processen soepel te laten verlopen en de kwaliteit te waarborgen.

Een ander belangrijk aspect van jouw rol is het afhandelen van klachten en nazorgmeldingen. Wanneer een huurder bijvoorbeeld een probleem heeft met de nazorg na een renovatie, ben jij degene die het contact onderhoudt, de melding uitzet bij externe partijen en zorgt dat de huurder wordt geïnformeerd over de voortgang. Je bent oplossingsgericht en doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de huurder tevreden is.

Daarnaast denk je actief mee over hoe processen verbeterd kunnen worden. Zie jij dat bepaalde werkzaamheden efficiënter kunnen? Of dat er structureel knelpunten zijn in de communicatie met aannemers? Jouw inzichten en verbetervoorstellen worden gewaardeerd en krijgen serieus aandacht.

Wat bieden wij

• Een salaris van maximaal € 4.278,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal G van cao woondiensten) en afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Vakantiegeld van 8% over je bruto jaarsalaris.
• Een jaarcontract met de intentie om dit bij goed functioneren om te zetten in een vast contract.
• Een eindejaarsuitkering 2% van je bruto jaar salaris.
• Een goede werksfeer met leuke collega's, borrels en teamactiviteiten.
• Een opleidingsbudget van je afdeling. Hiermee kan je iedere benodigde opleiding voor je functie doen.
• Afhankelijk van je functie werk je afwisselend op kantoor, thuis en in de wijk. Samen maken we afspraken over de juiste balans en wat je nodig hebt om veilig en gezond te werken. En natuurlijk krijg je een vergoeding (€2,35 per thuiswerkdag).
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 900,- per jaar tot een max van € 4.500,-. Hiermee kan je investeren in je (toekomstige) loopbaan.
• Een open organisatie, waar we eigen initiatief en ideeën toejuichen.
• Een goed pensioen van circa 27%.
• Geniet van een goede balans tussen werk en privé met 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Dagelijks vers fruit op kantoor en profiteer van ons fietsplan om gezond naar je werk te trappen!

Wat vragen wij

• Een MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met technische projecten, onderhoud of vastgoed is een pré.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Je houdt van een dynamische omgeving waarin je snel moet schakelen en prioriteiten stelt.
• Je bent nauwkeurig en georganiseerd, met oog voor detail.

Wat goed van pas komt

• Je werkt graag samen in een hecht team.
• Je neem een flinke dosis enthousiasme mee en weet altijd een oplossing te bedenken.
• Initiatief neem je graag en je zet dat stapje extra om de klant goed te helpen.

Je gaat werken bij Stedelink

We willen voor huurders echt verschil maken. We verduurzamen woningen, bieden woningzoekenden een thuis en zijn de ogen en oren in de wijk. Maar staan daarbij ook voor grote uitdagingen. Die grijpen we met beide handen aan. Ambitieus én realistisch. We zijn een organisatie met korte lijnen. We ondersteunen elkaar, zodat iedereen het beste uit zichzelf haalt. We doen wat we zeggen en maken waar wat we beloven. Daar plukken onze huurders de vruchten van. Wij zijn Stedelink. Kom jij erbij?

We zoeken nieuwe collega's, want we bouwen. We bouwen nieuwe woningen en renoveren bestaande. Tegelijkertijd bouwen we als organisatie aan kwaliteit. We werken aan onze slagvaardigheid en innovatie, om goede woningen te blijven leveren en onze dienstverlening te verbeteren.

We zoeken betrokken, betrouwbare en ambitieuze collega’s die staan voor de kwaliteit van onze dienstverlening en onze woningen. Die interesse tonen in onze huurders én in elkaar. Collega’s met kennis en vakmanschap die willen blijven groeien. We zoeken mensen met verschillende achtergronden en leeftijden. Dan komen we tot de beste ideeën en oplossingen.

Denk je dat deze functie bij je past?

Dan ontvangen we graag jouw CV & motivatie voor 31 oktober. Heb je vragen over de functie? Bel dan naar Petra de Koning, Teammanager CLM & Support. Petra is bereikbaar op 06 12 98 77 37.